Несколько возможных причин, по которым один беспроводной наушник i14 tws заряжается, а другой нет, и способы их устранения:

• Неисправность контактов. 5 Стоит протереть контакты наушников и внутри кейса мягкой сухой тряпочкой, чтобы устранить возможные загрязнения. 5
• Неправильная посадка наушников в кейс. 5 Нужно убедиться, что наушники правильно установлены в кейсе и хорошо сопрягаются с контактами. 5
• Разрядка одного из наушников. 8 Следует поместить оба наушника в полностью заряженный кейс. 8 Если зарядка не началась, нужно проверить контакты на модулях и в кейсе — возможно, они загрязнились. 8
• Аппаратная поломка. 6 В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта. 5

Также можно попробовать сбросить устройство. 4 Для этого нужно вынуть наушники из кейса и при помощи сенсорной кнопки отключить. 4 Затем ещё раз нажать на кнопку в течение от 10 до 20 секунд, снова уложить в кейс и закрыть его. 4

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.