Несколько возможных причин, по которым новая оперативная память работает на старой частоте:

• Несовместимость с материнской платой. 2 Некоторые материнские платы не поддерживают скорость оперативной памяти выше определённого предела. 2
• Отсутствие ручного включения профиля XMP. 2 Если не выбрать и не включить этот профиль в BIOS, оперативная память будет работать на стандартной частоте по умолчанию. 2
• Несовместимость частот планок оперативной памяти. 2 Если на одном ПК установлены две планки с несовпадающими частотами, оперативная память будет работать только на частоте самой медленной планки. 2

Чтобы решить проблему, нужно определить характеристики материнской платы и процессора. 1 Если эти комплектующие поддерживают нужную частоту, то, возможно, её следует принудительно включить в BIOS. 1 Также можно выбрать и включить профиль XMP для памяти, чтобы она запустилась на заявленной частоте. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.