Ноутбук не подключается к домашней сети Вай-Фай, вылетает ошибка: Виндовс не удается получить параметры сети маршрутизатора. Что делать?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с подключением ноутбука к домашней сети Wi-Fi и ошибкой «Windows не удаётся получить параметры сети маршрутизатора»:

1. Перезагрузить роутер и компьютер. yandex.ru Это часто помогает исправить ошибку подключения. yandex.ru
2. Удалить или забыть сеть на компьютере. yandex.ru Для этого во вкладке Wi-Fi нужно выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi», найти сеть, к которой не получается подключиться, и нажать кнопку «Забыть». yandex.ru После этого следует найти эту сеть и попробовать подключиться повторно. yandex.ru
3. Отключить или приостановить антивирус. yandex.ru Иногда автоматически получить параметры маршрутизатора мешает активная работа антивируса. yandex.ru
4. Обновить конфигурацию оборудования. yandex.ru Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств» и нажать соответствующую кнопку. yandex.ru
5. Проверить канал Wi-Fi. yandex.ru Возможно, роутер настроен на канал, не поддерживаемый ноутбуком. yandex.ru Если после нескольких перезагрузок роутер не выходит на нужный канал, придётся изменить его в настройках роутера (указать точный тип или выставить автоматический выбор). yandex.ru
6. Переустановить драйвер сетевого адаптера. lifehacker.ru Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». lifehacker.ru Найти раздел «Сетевые адаптеры», раскрыть его и дважды щёлкнуть по беспроводному адаптеру (обычно название содержит слово Wireless). lifehacker.ru Переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить», если она активна. lifehacker.ru Если нет — кликнуть «Удалить» и подтвердить действие. lifehacker.ru Перезагрузить компьютер через меню «Завершение работы» → «Перезагрузка». lifehacker.ru После запуска системы дождаться, пока установится новый драйвер. lifehacker.ru

Если ни один из способов не сработал, рекомендуется обратиться в техподдержку интернет-провайдера и сервисный центр. yandex.ru