Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке MSI микрофон видит, но звука нет:

• Микрофон отключён в системе. 1 Нужно проверить «Панель управления звуком». 1 Для этого щёлкнуть правой кнопкой мыши на значок динамика в правом нижнем углу экрана и выбрать «Запись звука». 1 Затем убедиться, что «Микрофон» выбран и не отключён. 1
• Проблемы с настройками конфиденциальности. 14 Нужно перейти в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон» и убедиться, что «Разрешить приложениям использовать микрофон» включено, а выбранному приложению разрешён доступ к микрофону. 1
• Неправильный выбранный источник записи. 1 В используемом приложении нужно убедиться, что выбран «Микрофон» в качестве устройства записи. 1
• Устаревшие или повреждённые драйверы. 1 Следует обновить драйверы звуковой карты. 1 Скачать последние драйверы можно со страницы поддержки MSI для конкретной модели ноутбука. 1
• Конфликты программного обеспечения. 1 Нужно отключить сторонние приложения, которые могут использовать микрофон. 1
• Аппаратные проблемы с микрофоном. 1 Следует убедиться, что микрофон правильно подключён к ноутбуку (если он внешний). 1 Также нужно проверить наличие повреждений на микрофоне или кабеле (если он внешний). 1

Если проблема заключается в аппаратном обеспечении ноутбука, рекомендуется обратиться в службу поддержки MSI. 1