Если экран (сенсор) на телефоне не работает несколько секунд, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. dzen.ru lumpics.ru На большинстве телефонов для этого нужно нажать кнопку питания и удерживать её около 30 секунд. support.google.com
- Проверить, не является ли причиной проблемы одно из приложений. support.google.com Для этого нужно включить безопасный режим и коснуться экрана. support.google.com Если он работает, скорее всего, неполадка вызвана приложением. support.google.com Нужно удалить недавно скаченные приложения по одному, чтобы определить, какое из них мешает нормальной работе экрана. support.google.com
- Проверить, не повреждён ли экран. lumpics.ru Нужно внимательно осмотреть его и убедиться, что нет трещин, сколов и других повреждений. support.google.com
- Снять защитный чехол, стекло или плёнку. lumpics.ru Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина. lumpics.ru
- Тщательно протереть экран. lumpics.ru Грязь может мешать управлять смартфоном. lumpics.ru
- Извлечь на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. lumpics.ru Проверить, как экран работает без них. lumpics.ru
Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность, и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра. lumpics.ru