Если в телефоне недостаточно памяти, хотя её много, можно попробовать следующее:
- Проверить объём свободной памяти. ru.wikihow.com Для этого нужно открыть настройки и перейти в пункт «Память». androidinsider.ru
- Удалить лишние файлы. dzen.ru Стоит пересмотреть фото и видео, сделанные на камеру телефона, и удалить ненужные. dzen.ru Также нужно очистить папку «Загрузки» и удалить все приложения, которые не используются в течение долгого времени. dzen.ru
- Почистить кэш. hi-tech.mail.ru dzen.ru Для этого нужно перейти в «Настройки», найти раздел «Приложения», отсортировать все приложения по размеру и открыть каждое по порядку. dzen.ru В меню каждого приложения найти пункт «Память», открыть его и очистить кэш. dzen.ru
- Очистить корзину или недавно удалённые файлы. hi-tech.mail.ru В корзине (Android) или в разделе «Недавно удалённые файлы» (iOS) хранится всё, что удалялось за последние 30 дней. hi-tech.mail.ru
- Использовать облачные хранилища. hi-tech.mail.ru Файлы в облаке загружаются быстро и дублируются на два независимых друг от друга сервера, поэтому в случае проблем с устройством данные не пропадут. hi-tech.mail.ru
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно сбросить настройки до заводских. www.topnomer.ru dzen.ru Перед этим нужно сохранить фото, контакты, заметки на внешний носитель или проверить синхронизацию с облаком. www.topnomer.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.