Если микрофон наушников JBL Tune 230NC не записывает звук, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки микрофона. 2 Возможно, он отключён или наушники неправильно расположены. 2 Нужно убедиться, что уровень громкости микрофона настроен верно. 2
• Перезагрузить наушники и компьютер. 1
• Обновить драйверы. 15 Следует проверить наличие обновлений для драйверов Bluetooth на компьютере и, при необходимости, обновить их. 1 Также нужно убедиться, что драйверы для наушников актуальны. 1
• Проверить настройки конфиденциальности. 5 Возможно, беспроводное устройство отключено в настройках конфиденциальности. 5 Для устранения проблемы нужно войти в раздел «Параметры», найти с помощью поиска раздел «Параметры конфиденциальности для микрофона» и активировать пункт, разрешающий приложениям доступ. 5

Если после выполнения этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки JBL или компьютера для получения дополнительной помощи. 1