Не загружаются и не устанавливаются приложения приложения на смартфон – Самсунг Галакси J5?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с загрузкой и установкой приложений на смартфон Samsung Galaxy J5:

• Очистить кэш приложения. www.guidingtech.com www.samsung.com Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в «Приложения», найти нужное приложение, выбрать «Память» и нажать «Очистить данные» и «Очистить кэш». www.samsung.com
• Освободить достаточный объём памяти. www.samsung.com Рекомендованный объём свободного места для загрузки приложений — 1,5 ГБ. www.samsung.com Необходимый объём — в 2,5 раза больше, чем занимает скачиваемое приложение. www.samsung.com Например, если приложение весит 100 МБ, то на устройстве должно быть хотя бы 250 МБ свободной памяти. www.samsung.com
• Проверить подключение к интернету. www.samsung.com Если подключение к сети нестабильно, во время загрузки приложений могут возникнуть проблемы. www.samsung.com
• Сбросить настройки приложения. www.guidingtech.com Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в «Приложения», коснуться трёх вертикальных точек в правом верхнем углу и выбрать «Сбросить настройки приложения». www.guidingtech.com
• Использовать безопасный режим. www.guidingtech.com Безопасный режим предотвратит загрузку приложений сторонних производителей и позволит отображать на устройстве только системные приложения. www.guidingtech.com

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной помощи.