Несколько возможных причин, по которым устройство не видит точку доступа, и способы их устранения:
- Неподходящий тариф сотовой связи. pedant.ru Нужно проверить, доступна ли точка доступа в тарифном плане. androidinsider.ru
- Несовпадение диапазонов. pedant.ru Многие современные телефоны по умолчанию раздают Wi-Fi на частоте 5 ГГц, а не все ноутбуки и Wi-Fi адаптеры компьютера поддерживают этот диапазон. remontka.pro Решение — переключить раздачу Wi-Fi на телефоне на 2,4 ГГц. remontka.pro
- Наличие опции «Скрывать сеть». pedant.ru Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Подключения», «Точка доступа и модем» и проверить, нет ли там этой опции. pedant.ru
- Лимит одновременно подключаемых устройств. pedant.ru Если к смартфону уже подсоединены иные устройства, ноутбук может быть лишним. pedant.ru Необходимо или отключить не использующиеся на данный момент гаджеты, или расширить лимит. pedant.ru
- Наличие спецсимволов или символов кириллического алфавита в имени точки доступа. pedant.ru Далеко не все ноутбуки нормально работают при их наличии. pedant.ru
- Перезагрузка обоих устройств. pedant.ru Также можно попробовать отключить раздачу Wi-Fi на телефоне и затем снова включить её. remontka.pro
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервис. pedant.ru Вероятно, неисправен модуль Wi-Fi, и его нужно заменить на новый. pedant.ru