Несколько рекомендаций, если не скачиваются приложения в Google Play:

1. Проверить интернет-соединение. 13 Для скачивания необходим хороший сигнал мобильной сети или Wi-Fi. 1 Если нет доступа или скорость слишком маленькая, нужно проверить подключение к интернету и баланс счёта у провайдера. 1
2. Очистить кэш. 13 Для этого нужно зайти в настройки смартфона, открыть меню «Приложения», найти в списке приложений Google Play и нажать «Очистить кэш». 1
3. Перезайти в аккаунт. 1 Для этого нужно открыть настройки устройства, зайти в меню «Аккаунты» и открыть там учётную запись Google. 1 Затем раскрыть меню через нажатие на три точки сверху справа, удалить аккаунт, перезагрузить смартфон и зайти в аккаунт снова. 1
4. Проверить наличие свободного места. 2 Если во внутренней памяти устройства недостаточно свободного места, нужно почистить хранилище — удалить ненужные фотографии и видеоролики, неиспользуемые приложения и другие крупные файлы. 4
5. Обновить операционную систему. 3 Для этого нужно открыть настройки устройства, перейти в раздел «О телефоне», а затем — «Обновление ПО». 3 Затем нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.