Если после обновления драйверов не работают USB-порты, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить компьютер. 34 Особенно это актуально, если до этого он был во «сне» или режиме гибернации. 3
- Проверить целостность кабеля. 3 Рекомендуется проверить кабель на другом устройстве. 3
- Уточнить, в порядке ли подключаемое устройство. 3 Возможно, оно вышло из строя. 3
- Обновить конфигурацию оборудования через диспетчер устройств. 5 Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», ввести devmgmt.msc и открыть диспетчер устройств. 5 Затем щёлкнуть имя компьютера и в меню «Действие» выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования». 5
- Отключить и повторно включить USB-контроллер. 5 Для этого нужно открыть диспетчер устройств, развернуть раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», щёлкнуть правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выбрать пункт «Удалить». 5 Повторить действие для всех USB-контроллеров в этом разделе. 5 Затем перезагрузить компьютер. 5 После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удалённые USB-контроллеры — переустановлены. 5
Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться в компьютерную мастерскую. 4