Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с неработающим звуком на компьютере:

• Проверить настройки звука. 1 Он может быть отключён или стоять на минимальных значениях. 1 В панели задач нужно щёлкнуть по значку звука, открыть микшер громкости и убедиться, что бегунок везде стоит на максимуме. 1 Также следует проверить, правильно ли выбрано звуковое устройство. 1
• Обновить драйверы. 12 Через меню «Пуск» или поисковую строку нужно открыть «Диспетчер устройств», среди списка найти «Звуковые, игровые и видеоустройства» и открыть их. 2 Если рядом с каким-либо из выводов звука есть жёлтый восклицательный знак, это означает, что требуется найти и установить драйвер с веб-сайта производителя. 2
• Перезапустить службу звука. 2 Через поиск Windows (нажмите Win+S) нужно найти и открыть «Службы», в перечне служб системы найти «Windows Audio», нажать по ней правой кнопкой мыши и перезапустить. 2
• Проверить настройки BIOS. 2 Перезапустите компьютер, войдите в BIOS, когда запускается ОС (нажмите F2, Delete или другую клавишу, которая будет написана при старте запуска). 2 Перейдите в раздел со звуком и включите его. 2
• Проверить компьютер на вирусы. 12 Для этого нужно использовать антивирусное ПО, удалить вирусы и перезапустить ПК. 2

Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту. 2