Если не работает сенсорный экран телефона, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 1 Это завершит работу и обновит все фоновые службы, которые могли привести к сбою. 1
- Загрузиться в безопасном режиме. 1 Он позволяет использовать телефон только с оригинальным программным обеспечением, что отключает все установленные службы и приложения. 1 Если дисплей нормально работает в безопасном режиме, скорее всего, проблема в стороннем приложении. 1
- Диагностировать дисплей с помощью специальных приложений. 1 Например, Display Tester поможет определить, что именно не так с сенсорным экраном. 1
- Снять защитную плёнку экрана. 1 Она может препятствовать попаданию сигналов от прикосновений на панель дисплея. 1
- Искусственно увеличить задержку экрана. 1 Для этого можно использовать стороннее приложение, которое калибрует экран, чтобы сократить время отклика. 1
- Сбросить настройки до заводских. 3 Это сотрёт все данные и информацию на смартфоне и вернёт его в исходное состояние. 3
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 14