Несколько возможных причин, по которым один Bluetooth-наушник не работает на ПК, но работает на смартфоне:
- Проблемы с синхронизацией. 3 У большинства бюджетных моделей только один наушник имеет модуль связи с источником звука, а второй подключается только к первому. 3 Если с синхронизацией что-то не так, то звук будет поступать только из одного («главного») наушника. 3 Решение — сбросить настройки сопряжения и заново подключить наушники к ПК. 3
- Разрядка наушника. 13 Исправить неравномерный заряд можно, поместив наушники в кейс на несколько часов. 3 При этом нужно убедиться, что индикаторы заряда светятся на обоих модулях. 3
- Ошибки в ПО. 3 Наушники могут работать с перебоями из-за «кривой» прошивки. 3 Обычно это относится к самым новым моделям, которые только вышли на рынок и ещё не прошли проверку боем. 3
Ещё одна возможная причина — неподдержка технологии TWS из-под Windows на встроенном контроллере. 2 В этом случае можно попробовать докупить фирменный адаптер Bluetooth V 5.0, который поддерживает протоколы TWS для синхронизации наушников. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.