Несколько возможных причин, по которым не работает ни один микрофон на компьютере, и способы их устранения:
- Нарушение физического подключения. 2 Убедитесь, что микрофон подключён в правильный разъём, а кнопка включения, если она есть, находится в положении «Вкл.». 2 Если это USB-микрофон, попробуйте подключить его к другому USB-порту. 3
- Сбой в настройках. 1 Проверьте, что микрофон включён, а доступ приложений к нему разрешён. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выбрать «Параметры», в левом меню найти пункт «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита», затем выбрать пункт «Микрофон». 1
- Устаревшее ПО. 2 Возможно, устарели драйверы. 2 Чтобы проверить, установлены ли все обновления, нужно зайти в меню «Пуск», затем выбрать «Параметры», далее зайти в «Диспетчер устройств». 2 В открывшемся меню найти раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», выбрать встроенный или внешний микрофон и кликнуть по нему правой клавишей мыши. 2 В открывшемся меню выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования». 2
- Звук блокируется другой программой. 1 Возможно, микрофон уже использует другое приложение или доступ к устройству заблокирован настройками программы. 2 Чтобы это проверить, нужно зайти в «Пуск», выбрать раздел «Параметры», в левой части меню найти пункт «Конфиденциальность и защита», пролистать вниз и выбрать пункт «Микрофон». 2 Далее нужно найти интересующее приложение в списке и убедиться, что у него есть доступ к микрофону. 2
- Аппаратная проблема. 2 Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, стоит протестировать работоспособность микрофона на другом ПК. 2 Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.