Если не работает DualShock 4, можно попробовать следующие решения:
- Проверить подключение. 1 Убедитесь, что контроллер правильно подключён к игровой консоли или компьютеру. 1 Попробуйте отключить и снова подключить DualShock 4. 1
- Сбросить настройки. 12 Для этого нужно найти кнопку «Reset» на обратной стороне контроллера и нажать её в течение нескольких секунд с помощью иголки или скрепки. 1
- Проверить зарядное устройство и кабель. 1 Убедитесь, что они работают должным образом, подключив их к другому устройству или использовав другой кабель. 1
- Заменить аккумуляторы. 1 Если всё вышеперечисленное не помогает, возможно, потребуется заменить аккумуляторы в контроллере. 1 Для получения дополнительной информации о замене аккумуляторов можно обратиться к руководству пользователя или в сервисный центр. 1
- Проверить программное обеспечение. 1 Проверьте, нет ли обновлений для программного обеспечения контроллера DualShock 4. 1 Обновление может решить проблемы совместимости и функциональности. 1
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony или туда, где был приобретён контроллер, чтобы получить дополнительную помощь или заменить его, если он ещё находится на гарантии. 1