Если не обновляется прошивка AirPods 2, можно попробовать следующие решения:

• Проверить состояние батареи. 1 Убедитесь, что как кейс, так и наушники полностью заряжены. 1 Низкий заряд батареи может привести к проблемам с обновлением прошивки. 1
• Перезагрузить устройства. 1 Попробуйте перезагрузить устройство (например, iPhone или iPad), с которого вы пытаетесь обновить прошивку, а также перезагрузите AirPods и их кейс. 1 Для перезагрузки наушников и кейса удерживайте кнопку сбоку кейса, пока не появится светодиодный индикатор. 1
• Сбросить настройки Bluetooth. 1 В настройках устройства (например, iPhone или iPad) перейдите в раздел Bluetooth и найдите свои AirPods в списке подключённых устройств. 1 Нажмите на значок «i» рядом с ними и выберите «Забыть это устройство». 1 Затем повторно подключите AirPods к устройству и попробуйте обновить прошивку. 1
• Обновить программное обеспечение устройства. 1 Убедитесь, что ваше устройство работает на последней версии операционной системы. 1 Если доступно обновление, установите его и повторите попытку обновления прошивки. 1
• Связаться с технической поддержкой Apple. 1 Если проблема с обновлением прошивки всё ещё не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. 1 Они могут предложить индивидуальное решение или рекомендации, основанные на конкретной ситуации. 1

Также, если поблизости нет устройства Apple, можно забронировать обслуживание в магазине Apple Store или в авторизованном сервисном центре компании Apple для обновления прошивки. 7