Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключить беспроводные наушники, и способы их устранения:

• Наушники не включены. 1 Некоторые модели, особенно после долгого использования или повреждений, приходится запускать вручную, если на них есть кнопка или сенсорная панель. 1 Нужно нажать на неё и удерживать, индикатор должен загореться или поменять цвет (в зависимости от марки наушников). 1
• Наушники заряжены не полностью. 13 Если заряд наушников или телефона низкий, соединение может быть неполадкой. 3 Нужно убедиться, что оба устройства полностью заряжены. 3
• К наушникам подключилось другое устройство. 14 В таком случае нужно зайти в настройки Bluetooth, нажать на название гаджета, занявшего место наушников, и выбрать опцию «забыть». 1 Затем заново привязать наушники к телефону. 1
• Большое расстояние между устройствами. 15 Наушники и устройство-источник должны находиться не более чем в 5 метрах друг от друга. 1
• Несовместимость устройств. 1 В идеале наушники и телефон должны быть одной марки. 1 Также нужно проверить поддерживаемые версии Bluetooth на обоих устройствах и убедиться, что они совместимы. 1
• Отсутствие специального приложения. 1 Некоторые компании выпускают приложения для своих беспроводных гаджетов, которое необходимо для работы. 1 Нужно загрузить его и попробовать подключиться снова. 1

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2