Несколько возможных причин, по которым на телевизоре не открываются настройки:

• Статика. 2 Попробуйте отключить прибор от электросети на непродолжительное время (например, на пару часов). 2
• Неправильные настройки. 5 Возможно, пользователь случайно изменил параметры или выбрал неправильные значения. 5 В этом случае поможет восстановление заводских настроек или внимательная проверка всех параметров. 5
• Ошибки в программном обеспечении. 1 Ситуация с заходом в настройки может решиться при обновлении ПО телевизора. 1
• Аппаратный сброс до заводских настроек. 3 Для этого нужно отключить телевизор от розетки, убедиться, что светодиод погас, затем зажать на корпусе кнопку включения или переключения каналов CH+ и, не отпуская кнопку, подключить телевизор к розетке. 3 Удерживать кнопку не менее 20 секунд, пока не появится прогресс сброса к заводским настройкам. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1