Если на телефоне самопроизвольно включается музыка, которой нет на устройстве, можно попробовать следующие решения:
- Проверить телефон на вирусы. dzen.ru Для этого можно использовать антивирусные программы, например «Касперский» или «Доктор Веб». dzen.ru
- Удалить установленные приложения. dzen.ru Сначала нужно убрать те, которые не используются, а затем по одному удалять те, которые используются. dzen.ru
- Сбросить смартфон на заводские настройки. dzen.ru vk.com Перед этим нужно сделать резервную копию важных данных, так как сброс удалит всё, что есть на устройстве. vk.com
- Прошить телефон официальной прошивкой. dzen.ru Прошивку следует брать с официального сайта производителя. www.servicebox.ru
Если после всех действий проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя телефона. support.google.com