Если на экране мобильного устройства ничего не продвигается, можно попробовать следующие решения:

• Перезагрузить устройство. 13 Это поможет устранить случайные программные сбои. 1
• Проверить наличие обновлений программного обеспечения. 1 Для этого нужно перейти в настройки смартфона, затем в раздел «Обновление ПО» или «Система» и установить доступные обновления. 1
• Очистить кэш приложения «Настройки». 1 Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», найти приложение «Настройки» и очистить его кэш. 1
• Очистить весь кэш на устройстве. 1 Для этого нужно открыть настройки, перейти в раздел «Память» или «Хранилище», затем выбрать «Кэш» или «Очистить кэш» и подтвердить очистку. 1
• Удалить и заново установить приложение, в котором возникают проблемы с прокруткой. 1

Если проблема сохраняется, возможно, имеет место аппаратная неполадка, связанная с сенсором или контроллером дисплея. 1 В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 1