Нет однозначного ответа на вопрос, создала ли цифровизация ещё более громоздкую и неподъёмную «цифровую» бюрократию с десятками новых ненужных отчётов.

С одной стороны, перевод документооборота в электронный вид может упростить и ускорить многие процессы. 3 Например, обмен документами в электронном виде позволяет быстро обмениваться файлами, обеспечивать юридическую значимость документов и отслеживать их статус. 3

С другой стороны, есть риск, что объём запросов, рассылаемых по цифровой технологии, может быть несопоставим с бумажной рассылкой. 5 По опросам вузов, в каждый вуз поступает от нескольких сотен до нескольких тысяч чиновничьих запросов в год, при этом более 80% из них требуют последующих перезапросов и уточнений. 5

Таким образом, эффект от цифровизации бюрократических процессов зависит от конкретных условий и требует учёта возможных сложностей.