Если не работает микрофон на компьютере, можно попробовать следующее:

1. Проверить подключение. 1 Убедитесь, что штекер до конца вошёл в разъём и достаточно плотно зафиксирован. 1
2. Проверить настройки. 1 Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Параметры». 1 В левом меню найдите пункт «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита» и нажмите на него. 1 Затем выберите пункт «Микрофон» и убедитесь, что микрофон включён, а доступ приложений к нему разрешён. 1
3. Использовать встроенное средство устранения неполадок Windows. 1 Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Параметры». 1 Перейдите в пункт «Обновления и безопасность» и в новом окне выберите «Устранение неполадок». 1 Затем найдите внизу страницы надпись «Дополнительные средства устранения неполадок». 1 Откроется список проблем, которые можно решить с помощью стандартного средства Windows. 1 Промотайте его до конца и выберите «Речь». 1 После этого утилита начнёт искать возможные неполадки и предложит решения. 1
4. Обновить драйверы. 4 Откройте меню «Пуск» и в поиске введите «Диспетчер устройств», затем перейдите в него. 4 Найдите пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», в нём будут отображаться устройства для ввода звука. 4 Нажмите правой кнопкой мыши на устройство с микрофоном и откройте его свойства. 4 Кликните на вкладку «Общие»: в ней есть окно с состоянием устройства. 4 Если в окне состояния жёлтый треугольник с восклицательным знаком, драйверы нужно обновить. 4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется протестировать работоспособность микрофона на другом компьютере. 2 Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство. 2

Если гаджет ещё на гарантии, следует обратиться к продавцу. 3