Если память телефона заполнена, можно попробовать следующие решения:

• Удалить лишние файлы. 1 Стоит пересмотреть фото и видео, сделанные на камеру телефона, и удалить ненужные. 1 То, что нужно, можно перенести на карту памяти или в облачное хранилище. 1 Также нужно найти папку «Загрузки» и удалить всё ненужное. 1
• Очистить кэш приложений. 12 Для этого нужно перейти в «Настройки», найти раздел «Приложения», отсортировать все приложения по размеру, открыть каждое из них по порядку. 1 В меню каждого приложения найти пункт «Память», открыть его и очистить кэш. 1
• Удалить папку .thumbnails. 1 Она хранит эскизы всех открытых на смартфоне фотографий и изображений. 1 Со временем эта папка может занимать много места. 1 Для удаления нужно войти в «Проводник» или «Мои файлы» и в поиске набрать название папки. 1 Предварительно в настройках диспетчера нужно включить отображение скрытых файлов. 1
• Сбросить смартфон до заводских настроек. 14 Это вариант на крайний случай, если другие способы не помогли. 4 Предварительно всю нужную информацию нужно сохранить на карту памяти, компьютер или в облачное хранилище. 1

Если проблема с памятью телефона сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.