Скриптолог — специалист, который разбирается в скриптах проектов. 14 Он составляет инструкции для взаимодействия с клиентами, включая сценарии разных ситуаций: как может повести себя человек в диалогах, как отвечать на популярные вопросы и как довести пользователя до покупки. 4

Некоторые задачи скриптолога:

• анализирует обращения клиентов, которые поступают в компанию; 4
• изучает поведение людей; 4
• составляет сценарии общения с клиентами для сотрудников; 4
• обучает специалистов техникам продаж по написанным скриптам. 4

Также на написании скриптов могут специализироваться JavaScript-разработчики, которые занимаются созданием программного обеспечения, веб-приложений и веб-сайтов с использованием языка программирования JavaScript. 5