Посторонние громкие звуки, которые собеседник слышит, когда используется микрофон на компьютере и рядом лежит телефон, могут появляться из-за наводки от звукового оборудования. 1 Чтобы решить проблему, можно попробовать экранировать телефон от микрофона (переложить его в сторону от устройства) или вовсе не использовать телефон рядом с компьютером. 1
Также можно попробовать уменьшить чувствительность микрофона. 2 Для этого нужно зайти в «Панель управления устройствами», выбрать «Звуки», «Микрофон» и отрегулировать громкость. 2
Ещё несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с шумами при использовании микрофона на компьютере:
- Проверить настройки микрофона. 5 Нужно запустить «Настройки» из меню «Пуск», нажать «Система» и «Звук» и убедиться, что «Выберите своё устройство ввода» настроено на используемый микрофон. 5
- Отключить усиление микрофона. 5 Для этого нужно запустить «Панель управления», убедиться, что для параметра «Просмотр по» выбрано значение «Большие значки», и нажать «Звук». 5 Затем перейти на вкладку «Запись», дважды щёлкнуть «Микрофон», перейти в «Эффекты микрофона» и снять флажок «Отключить улучшения микрофона». 5
- Запустить средство устранения неполадок при записи звука. 5 Для этого нужно запустить «Настройки» из меню «Пуск», выбрать «Обновление и безопасность», «Устранение неполадок», «Дополнительные средства устранения неполадок», «Запись звука» и «Запустить средство устранения неполадок». 5 Следовать инструкциям на экране. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.