Социальное исследование может играть важную роль в создании голосового помощника, в частности, помогать понять логику развития искусственного интеллекта по мере его отрыва от изначальной базы знаний, заданной разработчиками. news.rambler.ru
Некоторые аспекты, на которые могут быть направлены такие исследования:
- Изучение взаимодействия пользователя и голосового помощника. jsps.hse.ru Исследователи могут анализировать, как устроены повседневные практики человеко-машинного взаимодействия, особенно в ситуациях коммуникативных сбоев. jsps.hse.ru
- Выявление мотивов использования голосовых помощников. jsps.hse.ru Например, можно изучить особенности коммуникации детей и голосовых помощников, поскольку именно дети в силу своего возраста проявляют наибольшую эмпатию к ним. jsps.hse.ru
- Определение причин коммуникативных сбоев и реакции на них. jsps.hse.ru Также можно рассмотреть перспективы человеко-машинного взаимодействия и вероятность реализации в его рамках нормативных поведенческих моделей, присущих отношениям «человек — человек». jsps.hse.ru
Таким образом, социальные исследования могут способствовать совершенствованию голосовых помощников, делая их более инклюзивными и доступными для разных категорий пользователей. rscf.ru