В авиационной индустрии закон Мерфи, сформулированный капитаном ВВС США Эдвардом Мерфи, помог обратить внимание на важность человеческого фактора при взаимодействии человека с техническими системами. 79
Закон гласит: «Если что-то может пойти не так, как нужно, это рано или поздно случится». 5 На основе этого закона сделали вывод, что ошибки могут совершать даже опытные и уважаемые люди, а аварии могут случаться в организациях, которые считаются «безопасными». 7
В результате на одной из пресс-конференций полковник ВВС заявил, что все достижения в сфере обеспечения безопасности полётов — результат преодоления «Законов Мерфи». 1
В автомобильной индустрии закон Мерфи может описывать ситуации, когда что-то ломается в самый неподходящий момент. 28 Например, когда кондиционер выходит из строя в самую жару. 2
Таким образом, закон Мерфи способствует осознанию того, что в работе технических систем важно учитывать возможные ошибки и риски, связанные с взаимодействием человека и техники.