Телеком-операторы играют ключевую роль в развитии цифровой экономики. 14
Вот некоторые способы, которыми они способствуют этому:
- Предлагают новые сервисы. 1 Помимо традиционных услуг, телекомы используют облачную инфраструктуру, интернет вещей, анализ больших данных с помощью искусственного интеллекта, а также решения в области кибербезопасности и создания ИТ-инфраструктуры. 1
- Развивают соответствующие среды, инфраструктуру и системы. 5 Это позволяет бизнесу решать задачи развития инфраструктуры передачи данных, систем хранения и обработки информации. 5
- Помогают бизнесу снижать издержки. 5 Телеком-операторы формируют портфели из проверенных решений, тестируют их и адаптируют под отраслевые задачи клиентов. 5
- Собирают и анализируют большие данные. 34 Это даёт возможность предлагать персонализированные тарифные планы на основе предпочтений абонентов, работать над лояльностью и предупреждать отток клиентов. 3