Технологии играют важную роль в формировании внутренней среды предприятия, поскольку они способствуют оптимизации внутренних процессов, повышению гибкости и устойчивости организации в условиях внешних вызовов. 2

Некоторые аспекты влияния технологий на внутреннюю среду предприятия:

• Повышение качества управленческой деятельности. 1 Технологии позволяют проводить планирование и контроль процессов, обеспечивают быстрый доступ к необходимой информации, поддерживают принятие решений сотрудниками и менеджерами разных уровней. 1
• Развитие новых продуктов и услуг, а также новых рынков и рыночных ниш. 1 Технологии позволяют производить товары и предоставлять услуги, максимально учитывающие потребности покупателей. 1
• Улучшение коммуникаций. 1 Информация может распространяться в короткие сроки по всей организации, независимо от географии её подразделений, сотрудники могут контактировать и сотрудничать в онлайн-режиме. 1
• Реорганизация компаний. 3 Технологии позволяют изменять структуру, сферу деятельности, коммуникационные каналы и механизмы управления рабочими процессами, трудовыми процессами, продуктами и услугами. 3
• Создание комфортных условий для сотрудников. 4 Например, системы автоматизации позволяют управлять освещением, климатом, мониторингом рабочего состояния оборудования и даже безопасностью помещения с помощью мобильных устройств или стационарных панелей. 4