Современные технологии играют важную роль в развитии фандрайзинга, в частности, благодаря следующим возможностям:

• Предиктивная аналитика. 1 Позволяет благотворительным организациям анализировать собранные данные и прогнозировать будущее поведение жертвователей. 1 Искусственный интеллект может предсказать, когда благотворитель сделает следующий перевод, какой будет его средняя сумма, выявить предпочтения доноров. 1
• Персонализация коммуникации. 1 ИИ сегментирует благотворителей по интересам и потребностям, предлагает автоматизированные и персонализированные варианты поддержки. 1 Это помогает удерживать активную вовлечённость, делает информационный фокус вокруг благотворителя более адресным, а связь прочной. 1
• Автоматизация рутинных процессов. 1 Например, создание отчётов или отправка уведомлений. 1 Это высвобождает время для стратегии и формирования новых кампаний. 1
• Использование чат-ботов. 12 Они способны оцифровать процессы общения, осуществить автоматическую отправку напоминаний о пожертвовании, предоставить актуальную информацию о проектах. 1
• Создание персонализированных отчётов. 1 После завершения проекта или в конце отчётного периода благотворитель получает наглядный документ, отражающий его персональный и совокупный с другими участниками вклад, а также информацию о том, насколько эффективно были использованы фондом привлечённые средства. 1

Таким образом, современные технологии помогают оптимизировать процесс привлечения средств, увеличить вовлечённость благотворителей и регулярность их пожертвований. 1