Информационные технологии играют важную роль в поддержке малого и среднего предпринимательства. 4 Вот некоторые роли:

• Упрощение административных процедур. 1 Использование технологий защищённой передачи данных и смарт-контрактов позволяет формировать «цифровую копию» всех правоустанавливающих документов предприятия, вести обмен документами и вносить необходимые изменения через интернет. 1
• Оптимизация регулирования. 1 С помощью технологий BigData формируется пополняемая в реальном масштабе времени общедоступная база данных об основных показателях деятельности малого бизнеса и решениях регуляторных органов. 1
• Управление развитием. 1 Информационные технологии помогают фокусироваться на целевых, наиболее перспективных и важных для государства направлениях, привлекать финансирование, обеспечивать эффективную обратную связь от предпринимателей к государству и инвесторам. 1
• Повышение осведомлённости и прозрачности взаимодействия между бизнесом и государством. 2 Онлайн-сервисы и цифровые порталы обеспечивают предпринимателей информацией о существующих мерах государственной поддержки, консультационными услугами и другими видами поддержки. 2
• Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов. 4 Предприниматели сокращают время, затрачиваемое на выполнение рутинных задач, а также минимизируют вероятность ошибок. 4