Роль цифровых технологий в современной журналистике заключается в следующем:

• Расширение возможностей взаимодействия с аудиторией. 13 Социальные сети и блоги позволяют журналистам оперативно реагировать на события, проводить онлайн-опросы и получать обратную связь. 1
• Персонализация контента. 2 С помощью цифровых технологий СМИ собирают больше данных о своей аудитории, что помогает делать контент более привлекательным для читателей и рекламодателей. 2
• Более глубокое исследование и анализ событий. 2 Доступ к большому объёму данных и информации позволяет создавать интерактивные инфографики, мультимедийные материалы и даже виртуальную реальность. 2
• Упрощение новостного процесса. 1 Мобильная журналистика позволяет репортёрам работать прямо на месте событий, минуя необходимость возвращаться в редакцию. 1

Однако вместе с возможностями цифровые технологии повышают риск распространения непроверенных данных, что ставит перед журналистами задачу тщательного проверения фактов. 1