Роль персонала в функционировании информационных систем заключается в том, что он выступает как неотъемлемый компонент системы и необходимое условие её бесперебойного и эффективного функционирования. 3

Персонал информационных систем можно условно разделить на три основные категории: 1

1. Разработчики средств программного, технического, информационного, лингвистического и организационно-технологического обеспечения системы. 1
2. Персонал, обслуживающий систему. 1 К нему относятся, например, администраторы баз данных, которые отвечают за выработку требований к базе, её проектирование, реализацию, эффективное использование и сопровождение. 1
3. Пользователи системы. 1 Это лица, использующие услуги информационной системы для получения информации или решения различных задач. 1

Кроме того, персонал информационных систем является одним из основных объектов обеспечения информационной безопасности, так как любые нарушения в его деятельности могут приводить к непоправимым последствиям. 3