Электронное правительство играет важную роль в развитии информационного общества, поскольку позволяет:

• Улучшить качество и скорость государственных услуг. 3 Граждане получают информацию и услуги круглосуточно из любого города и страны, не стоят в очередях и не общаются с госслужащими лично. 3
• Снизить административную нагрузку на органы государственного управления. 2 Огромный объём данных находится в интернете, а количество личных обращений граждан значительно уменьшается. 2
• Повысить доверие населения к государственным органам. 2 Наблюдается рост «прозрачности» работы этих органов. 2
• Повлиять на рост экономики страны. 2 Это происходит за счёт упрощения регистрационных и иных процедур, что способствует развитию бизнеса в стране. 2
• Снизить уровень коррупции в системе государственного управления. 2 Появляется возможность гражданского контроля деятельности государственного аппарата. 2
• Увеличить производительность и эффективность работы госслужащих. 3 При хорошо организованном процессе обмена данными и при наличии реестров и сервисов необходимые вопросы решаются более прозрачно и без задержек. 3

Таким образом, электронное правительство способствует формированию современного взгляда на государственное управление при взаимодействии всего многообразия элементов общества. 3