Некоторые причины возникновения технических проблем в системе бронирования ресторанов:
Перегрузка серверов. place.lemma.ru Система может сломаться, если одновременно пытаются оформить заказ несколько тысяч пользователей. place.lemma.ru
Недостаточная масштабируемость системы. place.lemma.ru Все элементы цифровой инфраструктуры ресторана (сайт, приложение, сервис бронирования и другие) должны быть готовы к резким скачкам трафика. place.lemma.ru
Уязвимости системы. place.lemma.ru По данным Positive Technologies, 66% сайтов и приложений содержат уязвимости высокой степени риска. place.lemma.ru
Использование разрозненных каналов для бронирования. dzen.ru Например, если для бронирования используют телефон, соцсети и сайт без единой системы учёта, это может привести к потере данных и двойному бронированию. www.contact-center.ru dzen.ru
Человеческий фактор. dzen.ru Администраторы работают в условиях многозадачности: одновременно встречают гостей, отвечают на звонки, решают текущие вопросы. dzen.ru В таких условиях ошибки неизбежны. dzen.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.