Некоторые причины сбоев в системах электронного документооборота:

• Технические проблемы с программой. 5 Например, если бухгалтер или руководитель не может подписать и отправить документы, потому что программа не работает. 5
• Проблемы с сетью. 2 Если отключилось электричество в здании, доступ в интернет или локальная сеть компании, это может повлиять на работу системы электронного документооборота. 2
• Некорректные регламенты работы сотрудников. 3 Например, если после автоматизации документооборота не происходит ожидаемого увеличения скорости рассмотрения и обработки документов. 3
• Ошибки в электронных документах. 4 Например, если компания отправит документ в неверном формате, налоговая не примет его и расценит это как отсутствие. 4

Для определения точной причины сбоя и её устранения рекомендуется обратиться к IT-специалисту.