Каковы преимущества использования USSD-команд для решения проблем с сетью?

Некоторые преимущества использования USSD-команд для решения проблем с сетью:

• Мгновенное выполнение. 24 Пользователь набирает короткий код, и ответ приходит практически сразу. 2 Это особенно важно для операций, связанных с мобильным банкингом, где требуется быстрый отклик. 2
• Универсальность. 3 USSD-команды работают даже при отсутствии мобильного интернета или слабом сигнале, что особенно ценно в ситуациях, когда другие каналы коммуникации недоступны. 3
• Снижение нагрузки на сеть оператора. 1 Голосовые каналы освобождаются от бесплатного трафика, который, по статистике, составляет до 40% объёма передаваемой речевой информации. 1
• Работа с тарифами мобильных операторов. 2 С помощью USSD можно получать информацию о тарифах, подключать или отключать услуги, контролировать расходы на связь. 2 Это позволяет оптимизировать затраты и эффективно использовать мобильные ресурсы. 2
• Применение в сфере обратной связи с клиентами. 2 Пользователи могут отправлять обращения или получать консультации по интересующим их вопросам без необходимости посещать офис или пользоваться интернетом. 2 Это ускоряет процесс решения проблем и повышает качество обслуживания. 2