Каковы преимущества использования сервиса голосового управления в Garanti Bank?

Некоторые преимущества использования сервиса голосового управления в Garanti BBVA:

• Улучшение пользовательского опыта. www.bbva.com Умный помощник Ugi на основе генеративного искусственного интеллекта (AI) понимает намерения пользователей и даёт им естественные ответы. www.bbva.com Клиенты чувствуют, что общаются с эмпатичным финансовым консультантом-человеком. www.bbva.com
• Поддержка в различных операциях. www.bbva.com www.finextra.com Ugi помогает с приложениями кредитных и дебетовых карт, платежами по ним, транзакциями, связанными с паролями от карт, переводами и другой информацией. www.bbva.com www.finextra.com
• Персонализированные рекомендации. www.finextra.com Например, если клиент тратит меньше денег на развлечения в одном месяце, приложение предлагает ему отложить разницу в сбережения. www.finextra.com Также оно напоминает о платежах и анализирует расходы клиентов. www.finextra.com
• Автоматизация внутренних процессов. www.bbva.com Автоматизация таких задач, как сканирование документов, извлечение информации, составление отчётов, даёт сотрудникам больше времени для решения стратегических и креативных задач. www.bbva.com