Каковы преимущества использования цифровой телефонии в регистратурах поликлиник?

Некоторые преимущества использования цифровой телефонии в регистратурах поликлиник:

• Оперативность связи с пациентами. ip-telefonia.by При установке единой многоканальной линии звонки автоматически распределяются между свободными операторами. ip-telefonia.by Также можно добавить голосовое меню, чтобы пациент сам выбрал интересующую услугу и попал сразу к нужному оператору. ip-telefonia.by
• Автоматическая подстановка данных при входящем звонке. www.medmis.ru Если звонок от пациента, который уже присутствует в базе, и необходима запись на приём, система автоматически заполняет данные пациента в окне записи. www.medmis.ru
• Получение информации о пациенте в режиме реального времени. www.medmis.ru Администратор, принимая вызов, может мгновенно получить доступ к карточке звонящего пациента, узнав его историю посещений и комментарии. www.medmis.ru
• Исходящие звонки из карточки пациента. www.medmis.ru Специалисты могут совершать исходящие звонки прямо из карточки пациента, минимизируя необходимость переключения между вкладками. www.medmis.ru
• Запись разговоров. ip-telefonia.by www.medmis.ru В любой момент есть возможность прослушать запись звонка и оценить предоставленный сервис. ip-telefonia.by
• Функция автоперезвона. ip-telefonia.by Если оператор не смог принять звонок, а после забыл перезвонить упущенному клиенту, сервис сам направит напоминание свободному оператору для вызова. ip-telefonia.by