Преимущества системы распознавания лиц в торговых точках:
- Получение полной информации о клиентах. 5 Система распознаёт пол и возраст покупателей, частоту и время посещения торговых точек, аккумулирует статистику. 4 На основе этих отчётов можно составлять «портрет клиента» и планировать эффективные маркетинговые кампании. 4
- Снижение потерь от краж. 5 Система может зафиксировать присутствие нежелательных покупателей (например, пойманных ранее на воровстве) и отправить уведомления ответственным лицам. 5
- Разграничение доступа и учёт рабочего времени сотрудников. 5 Видеоаналитика распознавания лиц позволяет контролировать присутствие на рабочих местах, опоздания, верифицировать сотрудников на кассах и разграничивать доступ в закрытые помещения и зоны. 5
- Оптимизация обслуживания покупателей и сокращение очередей. 5 Комплексы распознавания лиц позволяют значительно ускорить обслуживание клиентов на кассах и оптимизировать торговые пространства. 5
Некоторые недостатки системы распознавания лиц в торговых точках:
- Проблемы с конфиденциальностью. 3 В обществе и правительстве существует обеспокоенность по поводу обеспечения конфиденциальности при использовании систем распознавания лиц. 3
- Сложности с распознаванием лиц в масках. 2 Для компаний, которые занимаются разработкой систем видеоаналитики, это настоящий вызов. 2
- Потенциальная возможность обмана системы. 2 Пользователь может попытаться обмануть биометрическую идентификацию, воспользовавшись для этого распечатанной на 3D-принтере копией головы или фотографией. 2