Преимущества использования мобильного телефона в качестве основного инструмента для совершения покупок на маркетплейсе:
- Удобство. 4 Телефон всегда под рукой, пункт выдачи рядом. 4
- Экономия времени. 14 Приложения быстрее загружаются, а системы платежей упрощают покупку. 1
- Возможность «примерить» товар. 1 Дополненная реальность в приложениях для шопинга позволяет «примерить» вещь до покупки, что экономит время на реальную физическую примерку и деньги. 1
Недостатки использования мобильного телефона для совершения покупок на маркетплейсе:
- Обеспокоенность по поводу конфиденциальности данных. 1 Пользователи мобильных устройств всё чаще задумываются, с кем и как они делятся своей личной информацией. 1
- Высокие затраты на запуск и обслуживание. 1 Проще сделать мобильную версию сайта, чем разработать приложение. 1
- Риск мошенничества. 24 На некоторых маркетплейсах есть недобросовестные продавцы, которые могут отправить подделку вместо нужного товара. 24