Некоторые преимущества использования услуг интернет-провайдера «Казахтелеком», по отзывам абонентов:
- Безлимитный интернет. 1
- Возможность позвонить в службу поддержки и получить помощь, в том числе во внерабочее время. 3
Некоторые недостатки, которые отмечают пользователи:
- Падение скорости, особенно в вечернее время. 1
- Внезапные отключения сети. 1
- Проблемы с доступом к сайтам под доменами на .com и .ru. 1
- Плохая работа Wi-Fi на мобильных устройствах, особенно в отдалении от роутера. 1
- Завышенная стоимость услуг, по мнению некоторых пользователей. 3
- Длительные контракты, по которым нельзя отключиться в течение определённого срока. 3
Таким образом, мнения пользователей о работе «Казахтелекома» различаются.