Каковы основные различия в алгоритме возврата между кассовыми системами разных поколений?

Возможно, имелись в виду различия в алгоритме возврата между онлайн-кассами разных моделей и поколений. kassaofd.ru www.buhsoft.ru

Некоторые особенности:

• ФФД 1.05. www.atol.ru В этом формате для коррекции ошибок используют чек возврата: сначала выбирают его, а потом правильный чек. www.atol.ru В ФФД 1.1 и 1.2 для исправления операции применяют «Чек коррекции», и возврат делать не нужно. www.atol.ru
• Частичный возврат. www.atol.ru Если клиент купил несколько товаров, а вернуть решил только один, то в чеке «Возврат прихода» указывают только один товар и его сумму. www.atol.ru
• Замена товара. www.atol.ru Если клиент хочет получить товар на замену, то в чеке «Возврат прихода» в способе оплаты выбирают «Встречное предоставление». www.atol.ru После этого формируют обычный чек прихода на новый товар, но с таким же способом оплаты. www.atol.ru
• Возврат после оплаты сертификатом. www.atol.ru Если клиент заплатил за товар или услугу подарочным сертификатом, то по закону он имеет право вернуть деньги. www.atol.ru В таком случае в чеке указывают полную сумму и выдают деньги наличными или на карту. www.atol.ru
• Возврат товара с платной доставкой. www.atol.ru Расходы на доставку можно не возмещать, но тогда в чеке на продажу сам товар и доставка должны быть пробиты разными позициями. www.atol.ru В таком случае в чеке «Возврат прихода» указывают только товар и его стоимость. www.atol.ru

Точный алгоритм оформления возврата зависит от модели онлайн-кассы, он всегда прописан в инструкции. www.atol.ru www.buhsoft.ru Рекомендуется внимательно изучить технический регламент работы с конкретной моделью онлайн-кассы, так как операции, последовательность ввода и комбинация клавиш может существенно отличаться. www.buhsoft.ru