Некоторые различия между голосовыми меню и мобильными приложениями для проверки баланса:
Способ получения информации:
- Голосовое меню позволяет получить информацию о балансе с помощью автоинформатора. hi-tech.mail.ru Нужно позвонить по определённому номеру, например, 0501, и робот продиктует сумму на счёте. hi-tech.mail.ru
- Мобильное приложение позволяет проверить баланс после авторизации в приложении оператора. androidinsider.ru Баланс телефона появляется на главном экране приложения. androidinsider.ru
Удобство использования:
- Голосовое меню требует выполнения определённых действий: нужно прослушать приветствие, затем задать вопрос, например, «какой баланс». hi-tech.mail.ru
- Мобильное приложение доступно даже при нуле или задолженности на счёте, при его использовании не расходуется интернет по тарифу. hi-tech.mail.ru
Таким образом, основное различие заключается в том, что голосовое меню предполагает взаимодействие с виртуальным помощником через звонок, а мобильное приложение позволяет получить информацию о балансе с помощью интерфейса устройства.