Некоторые основные проблемы с автоматическими продлениями подписок:

• Неосведомлённость пользователей. 2 Многие забывают о подписках, и их деньги списываются автоматически, даже если сервис не используется. 2
• Регулярные списания. 2 Они могут привести к неожиданным расходам. 2
• Проблемы с отменой. 2 Иногда отменить автопродление оказывается сложнее, чем ожидалось. 2
• Низкий уровень использования продукта или услуги. 1 При автоматическом продлении клиент может продолжать платить за продукт, не используя его. 1
• Кража данных кредитной карты. 1 После неё клиентам необходимо обновить платёжную информацию для широкого спектра повторяющихся подписок, что может привести к забыванию некоторых из них. 1

Чтобы избежать неприятных ситуаций с автоматическими продлениями подписок, рекомендуется регулярно проверять свои подписки и расходы, настраивать уведомления о списании средств, перед подпиской внимательно изучать условия и при необходимости пользоваться временным пробным периодом. 2