Основной принцип работы слепых коробок (коробки-сюрпризы) — создание у покупателя ощущения тайны и удивления. 1
Некоторые особенности работы таких коробок:
- Непрозрачная упаковка. 14 Покупатель не может увидеть, что находится внутри, пока не откроет коробку. 14
- Рандомизированное содержимое. 1 В каждой коробке с одинаковой вероятностью может быть редкий или обычный предмет. 1
- Концепция переменных вознаграждений. 3 Каждая коробка открывается с ожиданием найти что-то ценное или редкое. 3
- Возможность повторного приобретения. 23 Покупатели склонны к повторным покупкам в надежде обнаружить уникальный или ограниченный по выпуску предмет. 3