Некоторые основные причины блокировки телефона:

• Финансовые причины. 2 Отсутствие средств на балансе номера, неоплаченный счёт или превышенный лимит расходов. 2
• Длительное неиспользование номера. 2 Если номер не активен или не имеется средств на балансе более шести месяцев, то сим-карта полностью отключается. 2
• Подозрительная ситуация. 2 Например, если у оператора возникают подозрения, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. 4
• Несоответствие данных. 24 Если номером пользуется не тот, кто оформил с оператором договор об оказании услуг связи. 2
• Нарушение требований заключённого договора. 2 Например, если номер используется в коммерческих целях, совершается спам-рассылка, проводятся лотереи или опросы. 24
• Мошеннические действия. 2 Отключение от использования номера применяется при подтверждении факта мошеннических действий со стороны пользователя. 2

Для выяснения точной причины блокировки рекомендуется обратиться в офис оператора с паспортом или позвонить в поддержку. 2