Некоторые преимущества внедрения MDM-систем (Master Data Management) в ритейле:

• Единый источник правды. 13 MDM-решения создают централизованную базу данных с актуальной и точной информацией о товарах, клиентах, поставщиках и других ключевых данных. 13 Это позволяет устранить дублирование и ручной ввод информации в нескольких системах, избежать несоответствий и ошибок. 13
• Повышение качества данных. 12 MDM-решения обеспечивают контроль качества данных, их очистку и стандартизацию. 1 Это позволяет увереннее использовать данные для аналитики, прогнозирования спроса, оптимизации запасов, персонализации предложений для клиентов и т. д.. 1
• Улучшение клиентского опыта. 13 Благодаря качественным данным, полученным из MDM-системы, ритейлеры могут предлагать более персонализированные предложения, предоставлять точную информацию о товарах и улучшать общий опыт покупок. 13
• Повышение операционной эффективности. 13 MDM-системы позволяют автоматизировать многие процессы, например, обработку заказов, инвентаризацию, управление доставкой, что увеличивает скорость и точность операций. 13
• Сокращение затрат. 13 MDM-решения помогают сократить затраты за счёт оптимизации запасов, уменьшения ошибок и неэффективности, а также повышения конверсии и увеличения лояльности клиентов. 13
• Улучшение аналитики. 13 MDM-системы предоставляют качественные данные для аналитики, что позволяет ритейлерам лучше понимать поведение клиентов, прогнозировать спрос и принимать более эффективные решения. 13
• Снижение рисков. 13 MDM-системы помогают снизить риски, связанные с неточностями данных, например, риск нехватки товаров, неправильной отгрузки или неправильного расчёта цены. 13