Некоторые основные преимущества использования GLPI для управления ИТ-инфраструктурой:

• Улучшение качества и эффективности ИТ-сервисов. 4 Это достигается за счёт оптимизации процессов, сокращения времени реакции и решения проблем, повышения удовлетворённости клиентов и сотрудников, снижения затрат и рисков. 4
• Увеличение контроля и видимости над ИТ-активами. 4 Это происходит за счёт централизации и стандартизации информации, обеспечения полноты и актуальности данных, анализа и отчётности по состоянию и использованию активов, соблюдения лицензий и регламентов. 4
• Расширение возможностей и гибкости ИТ-системы. 4 Это достигается за счёт модульной и открытой архитектуры, настраиваемого и адаптивного интерфейса, интеграции с другими системами и приложениями, расширения функциональности с помощью плагинов и тем. 4
• Бесплатное использование. 2 GLPI распространяется под лицензией GNU GPL, что позволяет использовать её без затрат на лицензии. 2